Podcast Sobre Saúde

Por dentro da Saúde Suplementar

Aqui você confere entrevistas da Radio CNseg com lideranças e  especialistas do mercado comentando os principais temas do setor de saúde. 

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Informação é fundamental para evitar o desperdício na saúde

16 de novembro de 2017

Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde, destaca que o cliente bem informado e que conhece os seus direitos e deveres em relação aos planos de saúde passa a ter mais responsabilidade com a própria saúde. “Deve-se também estimulá-lo a questionar. Não é debater com o médico, que é o profissional, mas mostrar que tem interesse pelo melhor cuidado.” Estudo divulgado esse ano pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) estima que cerca de R$ 22,5 bilhões dos gastos de operadoras de planos de saúde do país foram gerados indevidamente, decorrendo de fraudes e desperdícios.

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A relação dos consumidores com a saúde suplementar

10 de novembro de 2017

A relação dos consumidores com os planos de saúde sempre está em pauta nas discussões da saúde suplementar. A advogada especialista em direito do consumidor Angélica Carlini acredita que a complexidade desse mercado não fica clara para o consumidor. “Em um universo tão ampliado, é natural que os conflitos e insatisfações aconteçam.”

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VGBL Saúde

7 de novembro de 2017

O VGBL Saúde é um produto de acumulação e de aplicação mensal de dinheiro, semelhante aos produtos de previdência privada, que aguarda aprovação do Congresso. Permitiria ao trabalhador usar os recursos acumulados ao longo da vida para despesas de saúde na terceira idade. O projeto, já aprovado na Câmara dos Deputados, está em análise no Senado. Saiba mais!

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Fraudes e desperdícios prejudicam toda a Saúde Suplementar

30 de outubro de 2017

Nos últimos três anos, os prejuízos com fraudes e desperdícios nos planos de saúde atingiram R$ 77,7 bilhões. Para o diretor da Bradesco Saúde Flavio Bitter, o consumidor precisa ter consciência de que, ao burlar o sistema, prejudica os outros usuários. “O consumidor não sente que tem um dever de ter boas práticas de saúde, para que não tenha fatores de risco, nem o dever de zelar por aquele recurso, que é um recurso coletivo. Então ele precisa ser conscientizado”, afirma Bitter.

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Estados apresentam aumento em contratação de plano de saúde

27 de outubro de 2017

A Agência Nacional de Saúde Suplementar atualizou os números da Sala de Situação do setor relativos a setembro. Em comparação com o mesmo mês do ano passado, nove Estados apresentaram aumento de beneficiários em planos de assistência médica. A Sala de Situação é uma ferramenta disponibilizada no site da reguladora que mostra os números de beneficiários de planos de saúde e outros dados do setor com atualização mensal.

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Famílias têm dificuldades de fazer planos de saúde

19 de outubro de 2017

Com a crise econômica e a queda da renda, muitas famílias acabam tendo dificuldades para manter um plano de saúde, acredita o diretor técnico de Produtos da Bradesco Saúde, Flavio Bitter. “A evolução que o custo da assistência tem tomado é incompatível com o aumento do PIB, da receita, dos salários. E aí, claramente, tanto as empresas quanto os indivíduos terão dificuldade em custear se algo estrutural não for feito”, disse Bitter. Em agosto, o setor voltou a registrar crescimento, com 69 mil novos beneficiários.

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Problemas da saúde suplementar podem superar os da Previdência

12 de outubro de 2017

No 3º Fórum da Saúde Suplementar foram discutidos, entre outros assuntos, os abusos e desperdícios que geram prejuízos na saúde privada brasileira. Para o presidente da CNseg, Marcio Coriolano, o problema da saúde suplementar é até mais grave que o da Previdência brasileira.

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FenaSaúde lança guia de boas práticas contra o desperdício

5 de outubro de 2017

Uma das preocupações do setor de saúde suplementar é com o volume que se gasta com abusos e desperdícios. O superintendente de Regulação da FenaSaúde, Sandro Leal, acredita que esse item seja o principal responsável pelas despesas. “O beneficiário está sendo colocado em risco”, diz. Para esclarecer e orientar o consumidor, a FenaSaúde produziu o guia “Boas Práticas para Evitar Desperdícios na Saúde”, a ser lançado no 3º Fórum de Saúde Suplementar, hoje e amanhã, em São Paulo.

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Declaração de Saúde

4 de outubro de 2017

A Declaração de Saúde é o formulário preenchido pelo cliente na contratação do plano de saúde. Ela questiona sobre doenças preexistentes, ou seja, aquelas que o consumidor sabe que tem. Precisa ser redigida em linguagem simples, sem uso de termos técnicos ou científicos. O corretor não pode alterar a Declaração de Saúde nem acrescentar dados, e a responsabilidade pelas informações declaradas é do futuro beneficiário do plano, que deve checar o documento.

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Prevenção à Dengue nos planos de saúde

14 de setembro de 2017

Na hora de se precaver contra a dengue, um simples exame pode fazer a diferença. Por conta disso, os planos de saúde em todo o território nacional têm obrigação de oferecer testes para detecção do vírus, que podem ser feitos tanto por meio de exames rápidos quanto pela chamada sorologia. Além disso, o consumidor pode fazer outros procedimentos, desde que a cobertura esteja prevista em sua apólice do plano de saúde. Fique ligado e se previna!

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Junta médica e odontológica

14 de setembro de 2017

A gerente de Regulação de Saúde da FenaSaúde, Vera Sampaio, fala sobre a norma da Agência Nacional de Saúde Suplementar que estabeleceu critérios para a formação de junta médica ou odontológica para o atendimento de beneficiários de planos de saúde.

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Novo rol de procedimentos da ANS pode ter impacto de R$ 5,4 bi

12 de setembro de 2017

Estudo da FenaSaúde estima o possível impacto das alterações em discussão para o rol de procedimentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar. São medicamentos, exames e outros procedimentos que poderão virar obrigatórios nos planos de saúde, a partir de 2018. Saiba mais!

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Por dentro da Saúde Suplementar | Ouvidorias na saúde privada

31 de agosto de 2017

Apenas em 2016, as ouvidorias do segmento de Saúde Suplementar receberam aproximadamente 36 mil demandas de clientes. Nesse cenário, o atendimento ao consumidor vem ganhando protagonismo e está hoje no foco de novas estratégias do setor, afirma o presidente da Comissão de Ouvidorias da CNseg, Silas Rivelle. “A ouvidoria tem duas principais funções: ser a voz do cliente dentro da corporação e ser uma ferramenta estratégica de melhoria de processos.”.

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Por dentro da Saúde Suplementar | O impacto da judicialização

24 de agosto de 2017

O impacto da judicialização no sistema de saúde suplementar é o tema da entrevista de hoje com a consultora na Prospectiva Consultoria Carolina Cavanha. Ela explica que um dos principais motivos da procura pela Justiça, no caso da saúde suplementar, passa por uma confusão com o conceito do Sistema Único de Saúde – no qual se entende que a saúde é universal e integral. “Esse conceito da saúde pública acaba resvalando na saúde suplementar. Às vezes se cobram dela os mesmos princípios cobrados do SUS.”

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Por dentro da Saúde Suplementar | Estudo sobre o impacto do novo rol de procedimentos

18 de agosto de 2017

A gerente de Regulação de Saúde da FenaSaúde, Vera Sampaio, esclarece as propostas de procedimentos em consulta pública, que podem entrar no Rol da ANS a partir de 2018. A Federação elegeu 16 procedimentos considerados prevalentes.

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Plano de saúde acessível

10 de agosto de 2017

Sob os impactos da crise econômica, milhares de brasileiros vêm sendo forçados a reduzir seus gastos com planos de saúde. O cenário é preocupante e, por isso, o segmento de saúde suplementar debate hoje um importante projeto: o plano de saúde acessível. Para explicar o assunto, a Rádio CNseg conversa com a presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz Palheiro Mendes. “O exercício da cidadania preza essas mudanças necessárias frente à realidade que estamos vivendo hoje. Esse debate interessa a toda a nação.”

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Por dentro da Saúde Suplementar | Inflação médica

3 de agosto de 2017

É importante que o consumidor entenda como funciona a inflação médica, já que ela não tem relação com a inflação geral de preços. A presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz Palheiro Mendes, explica que o custo geral médico está relacionado a fatores como inovação tecnológica, frequência da utilização do serviço, desperdícios, fraudes, entre outros. “A mensalidade é resultado da variação dessas despesas.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Saúde emocional

27 de julho de 2017

A saúde emocional é influenciada por diversos fatores da vida do indivíduo, mostra um estudo da SulAmérica feito com 13.550 segurados da companhia. “Saúde física, relações interpessoais, obesidade e horas de sono interferem substancialmente no equilíbrio emocional do indivíduo”, explica a diretora médica da SulAmérica, Tereza Veloso.

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Por dentro da Saúde Suplementar | Velhice Saudável

20 de julho de 2017

Neste último programa sobre a prevenção nas diversas fases da vida, conversamos sobre a velhice com a diretora executiva da Senior Concierge, Márcia Sena. Para ela, a partir dos 60 anos é fundamental manter uma alimentação saudável e praticar exercícios, além de prevenir o acidente que mais ocorre entre idosos: as quedas. “Uma das coisas de que ainda não se fala muito no Brasil é o planejamento do espaço residencial durante o processo de envelhecimento. Hoje, aproximadamente 70% dos casos de fratura em idosos que chegam ao pronto socorro são motivados por acidentes dentro de casa, ocasionados por tapetes, degraus e falta de iluminação.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Saúde bucal na maturidade

13 de julho de 2017

O cuidado com os dentes é fundamental em todas as etapas da vida, mas ganha importância especial na maturidade. Embora grande parte dos brasileiros não saiba, muitos problemas graves de saúde têm início na boca. Dando continuidade à série sobre a prevenção nas diversas fases da vida, a Rádio CNseg conversa hoje com a superintendente de Gestão de Qualidade da Odontoprev, Regina Juhas. “A prevenção é extremamente simples. O paciente deve fazer ao menos uma visita anual ao dentista, ficar atento se aparecer alguma lesão e procurar atendimento para que tenha um diagnóstico adequado.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Prevenção na juventude

6 de julho de 2017

A juventude é um período de mudanças e, por isso, propício à formação de hábitos saudáveis que se estenderão por muitos anos. Dando continuidade à série sobre a importância da prevenção à saúde nas diversas fases da vida, a Rádio CNseg conversa hoje com a clínica geral e superintendente de Serviços Médicos da SulAmérica, Raquel Imbassahy. “A cultura do cuidado com a saúde precisa estar presente na sociedade como um todo. O estilo de vida de um jovem vai impactar de maneira decisiva na qualidade de vida e na capacidade funcional desse indivíduo, assim como em todo o processo natural do envelhecimento.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Obesidade Infantil

29 de junho de 2017

A regra é para toda a vida, mas se aplica principalmente quando o assunto é saúde: é sempre melhor prevenir que remediar. Com esse foco, a Rádio CNseg inicia hoje uma série de entrevistas sobre a importância da prevenção à saúde nas diversas fases da vida – a começar pela infância. De acordo com o pediatra e professor de Nutrologia Pediátrica da UFRJ, Hélio Rocha, é fundamental que se busque atualmente uma maior conscientização quanto aos perigos da obesidade infantil. “Esse é o principal problema a longo prazo das nossas crianças e é um impacto na vida dos futuros brasileiros.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Inverno e doenças respiratórias

22 de junho de 2017

Com a chegada do inverno, aumenta a exposição das pessoas a doenças respiratórias como gripe, resfriado, rinite e asma. Isso acontece porque o ar frio causa maior sensibilidade nas vias aéreas, facilitando a entrada de vírus e bactérias. Algumas etapas básicas, no entanto, podem garantir uma proteção duradoura contra esses problemas: especialistas recomendam manter os ambientes da casa arejados, beber bastante líquido e trocar as roupas de cama com mais frequência. Para saber mais, confira o boletim Por Dentro da Saúde Suplementar de hoje!

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Regulação

15 de junho de 2017

O coordenador do Instituto de Economia Aplicada (IBRE) da Fundação Getúlio Vargas, Armando Castelar, fala sobre o que é o risco, qual o seu custo em regulação, principalmente na saúde suplementar, e se a insegurança jurídica pode levar a uma judicialização mais forte na área.

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Por dentro da saúde suplementar / Planos incorporam a sustentabilidade

8 de junho de 2017

Na semana do Dia Mundial do Meio Ambiente, festejado no último dia 5, a CNseg promove nesta quinta-feira o II Encontro de Sustentabilidade e Inovação do Setor de Seguros. Em entrevista, a presidente da FenaSaúde, Solange Beatriz Palheiro Mendes, destaca a importância do tema para o mercado de saúde suplementar. “As operadores de planos privados de assistência à saúde têm um componente que é intrínseco à sustentabilidade, que é cuidar da saúde das pessoas, garantindo seu acesso ao que há de mais moderno e efetivo na medicina privada”, diz Solange. “A gente deve, portanto, garantir que as pessoas continuem tendo acesso à proteção e, para isso, precisa assegurar que as empresas disponham de um ambiente regulatório que incentive o crescimento da inovação, para que possa gerar valor para os seus acionistas e principalmente para os consumidores.” Ela fala também sobre os avanços obtidos nos últimos cinco anos em relação ao assunto.

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Análise de impacto regulatório

1 de junho de 2017

O superintendente de Regulação da FenaSaúde, Sandro Leal, fala sobre o Workshop “Análise de Impacto Regulatório”, realizado nesta quinta-feira na sede da CNseg. Segundo Leal, o evento busca mostrar à sociedade que existem ferramentas e metodologias para medir os efeitos e impactos das regulações e das leis no Brasil.

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Reajuste dos planos individuais

25 de maio de 2017

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na última sexta-feira (19) o índice autorizado para o reajuste dos planos de saúde individual e familiar, fixado em 13,55%. O superintendente de Regulação da FenaSaúde, Sandro Leal, explica quais foram os custos que tiveram maior influência nesse reajuste.

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Balanço das operadoras de saúde

18 de maio de 2017

A crise tem afetado a participação das famílias brasileiras em planos de saúde. Para falar sobre o atual cenário do mercado das operadoras de planos de saúde no país e seu balanço de 2016,  a Rádio CNseg conversa hoje com o diretor executivo da FenaSaúde, José Cechin. Segundo ele, o que mais cresceu no ano passado foi a quantidade de exames complementares. “Em 2016, foram feitos 917 milhões; no ano anterior, haviam sido feitos 759 milhões.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Poupança x Planos de saúde

11 de maio de 2017

Fazer uma poupança para garantir o futuro ou contratar um plano de saúde? A advogada e especialista em direito do consumidor Angélica Carlini  explica aos ouvintes quais os prós e contras de cada opção. De acordo com ela, o melhor é a pessoa se prevenir de ambas as formas, já que a poupança garantiria a realização de procedimentos eventualmente não cobertos pelo plano.

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Por Dentro da Saúde Suplementar – Dr. José Luiz Gouveia

4 de maio de 2017

O ortopedista e cirurgião de coluna José Luiz Gouveia fala sobre a importância de uma segunda opinião médica na definição de diagnósticos. Ele destaca a necessidade de consultar sempre mais de um especialista, principalmente para casos de cirurgia.

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Por Dentro da Saúde Suplementar – Ministro Paulo de Tarso Sanseverino

27 de abril de 2017

O ministro do Superior Tribunal de Justiça (STJ) Paulo de Tarso Sanseverino explica como a opinião de médicos pode ajudar o Judiciário a tomar decisões mais adequadas em casos envolvendo planos de saúde e clientes.

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Por Dentro da Saúde Suplementar | Migração e adaptação de planos de seguro de saúde 

20 de abril de 2017

O superintendente de Regulação da Federação Nacional de Saúde Suplementar, Sandro Leal, fala sobre os diferentes tipos de migração e adaptação nos contratos de seguro de saúde.

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Por dentro da Saúde Suplementar – RS reduz fraudes para implantes de próteses e órteses

13 de abril de 2017

Aumento de custo para a saúde suplementar e para o Sistema Único de Saúde (SUS) e, de quebra, uma conta pesada paga por toda a sociedade. Esse é o lamentável desdobramento das fraudes relacionadas a cirurgias desnecessárias para implantes de próteses e órteses que foram alvo de uma ampla articulação da Justiça com a polícia e o Ministério Público gaúchos. Sobre o tema, a Rádio CNseg ouviu o desembargador do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul, Ney Wiedemann Neto, que integrou um grupo para identificar fraudes jurídicas que atingem, sobretudo, o Sistema Único de Saúde (SUS).

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Por dentro da Saúde Suplementar | Empresas: aspectos para se levar em consideração ao contratar planos de saúde

6 de abril de 2017

Em época de crise e desemprego, quais os principais aspectos que gestores das empresas devem levar em consideração no momento da contratação de planos de saúde? O programa de hoje traz entrevista com o diretor executivo da FenaSaúde, José Cechin, que dá algumas orientações sobre a melhor forma de contratar e revisar o modelo adotado de plano de saúde para que a empresa possa continuar a oferecer o benefício aos colaboradores. “Oferecer um bom plano de saúde é um diferencial competitivo para as empresas, pois contribui para atrair e manter os funcionários, além de dar segurança na hora que o colaborador e seus dependentes precisam de atendimento médico ou hospitalar.”

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Por Dentro da Saúde Suplementar | FenaSaúde – Relação com Consumidores

30 de março de 2017

A advogada e ex-diretora da ANS Maria Stella Gregori comenta o último levantamento de saúde suplementar da FenaSaúde, que aponta redução do número de reclamações dos usuários nos canais oficiais de atendimento ao consumidor, como o SINDEC (Boletim do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), a plataforma Consumidor.gov e a própria Agência Nacional de Saúde Suplementar.

 

Por dentro da Saúde Suplementar | Escolhas necessárias para o futuro – reflexões para a saúde suplementar

23 de março de 2017

Continuando a série “As escolhas necessárias para o futuro em saúde suplementar”, o Chefe de Serviço de Clínica e Cirurgia da Coluna Vertebral do Hospital Beneficência Portuguesa, Edmond Barras, explica como o consumidor pode se orientar sobre a necessidade de uma cirurgia que envolva próteses e materiais de implante. “Estudos brasileiros e de fora, principalmente dos Estados Unidos, mostram que 60% das cirurgias de coluna são desnecessárias, o que é um número assustador.”

 

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